Tổng đài X8 hỗ trợ người chơi thông qua nhiều kênh liên hệ khác nhau. Trong quá trình hoạt động và tham gia các trò chơi tại đây anh em có thể tìm đến hệ thống để được hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Các phương thức đang được áp dụng khá đa dạng, chi tiết sẽ có ngay trong bài viết này.
Cách liên hệ tổng đài X8 nhanh chóng
Hiện tại tổng đài X8 đang hỗ trợ anh em 3 kênh liên hệ chính đó là:
Liên hệ tổng đài qua Live Chat
Đây là kênh giúp người chơi kết nối với tổng đài của cổng game X8 Club một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tốc độ tiếp nhận và xử lý thông tin tại đây vô cùng nhanh chóng, giúp game thủ tiết kiệm được thời gian đáng kể.
Để sử dụng, người dùng chỉ cần mở trang web và bấm chọn vào mục “Menu” bên dưới góc phải màn hình. Sau đó lựa chọn kênh Live Chat để bắt đầu trò chuyện với nhân viên chăm sóc.
Liên hệ qua Hotline
Sử dụng Hotline để liên lạc cũng là một phương thức rất nhanh chóng, tiện lợi. Nếu cần xử lý vấn đề nhanh chóng thì chỉ cần nhấc máy để gọi điện đến tổng đài X8.
Nhân viên trực sẽ tiếp nhận thông tin và giải đáp ngay sau đó. Nếu vấn đề bạn gặp phải đơn giản thì sẽ được xử lý ngay. Tuy nhiên với những sự cố cần thời gian thì nhân viên sẽ liên hệ lại khi giải quyết hoàn tất.
Liên hệ tổng đài X8 qua cộng đồng
Việc sử dụng các trang cộng đồng như Facebook, Telegram đang rất phổ biến tại các trang cá cược. Tại đây anh em vừa có thể cập nhật thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, đăng ký X8 Club, đăng nhập nhanh chóng, chính xác. Đồng thời vẫn có thể liên lạc với tổng đài để xử lý vấn đề cần thiết.
Cách này có thể không nhanh như Live chat nhưng vẫn đảm bảo độ bảo mật thông tin người dùng. Vì vậy anh em có thể yên tâm sử dụng. Với kênh này cách thực hiện rất đơn giản. Người chơi chỉ cần gửi tin nhắn qua Messenger hoặc Tele cho hệ thống. Nhân viên sẽ tiếp nhận và xử lý ngay lập tức.
Facebook đang là trang mạng xã hội lớn với số lượng người chơi khủng. Vậy nên X8 Club đã xây dựng cộng đồng trên nền tảng này để kết nối với hội viên một cách dễ dàng.
Ưu điểm hệ thống tổng đài tại cổng game
Tổng đài X8 hoạt động rất hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của lượng thành viên đông đảo. Ngoài ra anh em có thể thấy được những ưu điểm nổi bật khác như:
Đội ngũ CSKH chuyên nghiệp
Điều đầu tiên để đánh giá dịch vụ tại cổng game có tốt không thì anh em cần dựa vào cách làm việc của nhân viên tổng đài. Tại 8X Club nhân viên tư vấn làm việc rất chuyên nghiệp, được đào tạo và chọn lọc sát sao. Họ có thể hỗ trợ anh em ở nhiều khía cạnh khác nhau như:
- Hướng dẫn người chơi cách tạo tài khoản, đăng nhập vào cổng game nhanh chóng.
- Hỗ trợ game thủ tìm hiểu luật và cách chơi chi tiết, đồng thời chia sẻ thêm các kinh nghiệm thắng nhanh, trúng lớn.
- Xử lý các sự cố liên quan đến tiền tệ như việc nạp, rút tiền X8 Club, nhận khuyến mãi,…
- Giải thích các tin đồn không hay và vô căn cứ về sân chơi. Tiếp nhận các phản hồi từ hội viên.
Phục vụ 24/7
Tổng đài X8 hoạt động xuyên suốt tất cả các ngày, vào mọi khung giờ. Vì vậy anh em có thể liên hệ để trao đổi và tư vấn bất kỳ lúc nào đều được. Tốc độ tiếp nhận và xử lý vẫn luôn được đảm bảo dù là ngày hay đêm.
Vấn đề giải quyết nhanh chóng
Một điều khiến cho dịch vụ chăm sóc khách hàng của 8X Club được đánh giá cao đó chính là thời gian phản hồi rất nhanh chóng. Với đội ngũ nhân viên hùng hậu, có chuyên môn, kinh nghiệm nên những thắc mắc, vấn đề người chơi gặp phải đều sẽ được xử lý nhanh gọn. Không có tình trạng trì hoãn sang thời gian khác làm cản trở quá trình trải nghiệm của anh em.
Luôn lắng nghe phản hồi từ người chơi
Những đánh giá, nhận xét từ các huynh đệ luôn được tổng đài lắng nghe và thấu hiểu. Dù đó là phản hồi tích cực hay tiêu cực thì hệ thống vẫn đón nhận với thái độ tôn trọng và chuyên nghiệp nhất. Từ đó họ có những thay đổi, nâng cấp để đem đến dịch vụ chất lượng hơn.
Những lưu ý cần biết khi liên hệ tổng đài
Để anh em xử lý được vấn đề một cách nhanh chóng thông qua các kênh liên hệ, dưới đây là một vài lưu ý quan trọng.
- Trong quá trình trao đổi thông tin với nhân viên anh em cần trình bày vấn đề ngắn gọn, đúng trọng tâm và chính xác nhất.
- Thái độ nói chuyện cần nho nhã, lịch sự, có văn hóa khi gặp nhân viên tổng đài. Dù đang bức xúc với vấn đề gặp phải thì cũng không nên dùng lời lẽ thô tục, kích động làm ảnh hưởng đến quá trình xử lý.
- Vào các ngày lễ hoặc khung giờ cao điểm hệ thống có thể bị quá tải, tắc nghẽn. Anh em hãy thông cảm và kiên nhẫn chờ đợi để được hỗ trợ.
Tổng kết
Tổng đài X8 là kênh hỗ trợ anh em rất tích cực và hiệu quả khi tham gia cá cược tại đây. Sự thành công của công game không thể không nhắc đến chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng này. Nếu có bất kỳ vấn đề gì cần xử lý anh em đừng ngần ngại liên hệ ngay!
Ngoài ra, anh em có thể liên hệ trực tiếp đến X8 Club theo địa chỉ:
- Địa chỉ: 123 Đ. Số 8, Trường Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- SDT: 0357862506
Các kênh Socical chính thức của chúng tôi:
https://www.facebook.com/x8clubmobi
https://www.youtube.com/@x8clubmobi
https://groups.google.com/g/x8clubmobi
https://www.pinterest.com/x8clubmobi
https://x8clubmobi.tistory.com/1
https://glose.com/u/x8clubmobi
https://www.openstreetmap.org/user/x8clubmobi
https://hub.docker.com/u/x8clubmobi
https://public.tableau.com/app/profile/x8.club1910/vizzes
https://www.mixcloud.com/x8clubmobi
https://www.ameba.jp/profile/general/x8clubmobi